Você está usando o celular ou computador, e de repente aparece um aviso dizendo que há vírus no sistema. Junto, um número de telefone para ligar. Parece um alerta legítimo, mas não é. Trata-se de um golpe sofisticado, cada vez mais comum, que finge oferecer suporte técnico — mas na verdade quer roubar seus dados e seu dinheiro.
🚨 Como o golpe acontece?
Uma tela pop-up aparece durante a navegação, informando que seu celular ou PC está infectado.
A mensagem sugere ligar para um “suporte técnico”, se passando por empresas como Microsoft, Google ou Apple.
O criminoso orienta a instalar um aplicativo de controle remoto como AnyDesk ou TeamViewer.
A partir daí, o golpista tem acesso total ao seu dispositivo e pode roubar senhas, fotos, documentos e até realizar transações bancárias.
🧠 Fique atento a esses sinais:
Janelas que travam a tela com alertas falsos de segurança.
Telefonemas de “suporte” que você nunca solicitou.
Pressão para instalar apps que permitem acesso remoto ao seu celular ou computador.
Solicitação de senhas, códigos ou transferências durante o “atendimento”.
✅ O que fazer para se proteger:
Jamais ligue para números exibidos em pop-ups ou sites suspeitos.
Evite instalar apps de controle remoto sem ter certeza da procedência.
Atualize sempre seu sistema operacional e antivírus.
Nunca compartilhe senhas ou códigos por telefone.
Se estiver em dúvida, entre em contato direto com a empresa real por canais oficiais.
🛑 Caiu no golpe? Veja o que fazer:
Desinstale imediatamente o app indicado pelo falso suporte.
Troque todas as suas senhas de e-mail, banco e redes sociais.
Registre um boletim de ocorrência na delegacia.
Informe familiares e amigos para não cair no mesmo golpe.
Se possível, restaure seu aparelho para as configurações de fábrica.
📣 Informação é sua melhor defesa
Esses golpes exploram a pressa e o medo do usuário. Ao se manter bem-informado, você evita cair em armadilhas e pode ajudar outras pessoas a fazerem o mesmo.
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