energia em atraso terão a oportunidade de negociar os débitos durante um mutirão realizado pela Defensoria Pública do Estado da Paraíba (DPE-PB), em parceria com a Energisa. A ação será realizada de 5 a 9 de outubro, em João Pessoa.
O atendimento acontecerá das 8h às 12h, na Usina Cultural Energisa, localizada na Rua João Bernardo de Albuquerque, nº 243, no bairro de Tambiá.
Durante o mutirão, as dívidas serão avaliadas individualmente pela empresa. A partir da análise, serão apresentadas alternativas para quitação dos valores, incluindo descontos e condições de parcelamento. Os abatimentos podem chegar a 90% dos juros.
Documentos necessários
Para participar da negociação, o consumidor deve levar documentos pessoais e de identificação, além de informações ou documentos referentes aos débitos que pretende regularizar.
A ação também vai oferecer orientação sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica. Os consumidores poderão verificar se se enquadram nos critérios para receber o benefício, que pode garantir redução no valor da conta de luz.
Quem quiser solicitar a análise para a Tarifa Social deverá apresentar comprovante de renda ou documentação que demonstre o recebimento de algum benefício social.