A Caixa Seguridade informou, nesta quinta-feira (12), o vazamento de dados pessoais de aproximadamente 7,6 milhões de clientes da Caixa Vida e Previdência (CVP). Entre as informações expostas estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
Segundo comunicado divulgado pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a exposição ocorreu após um acesso não autorizado à base de dados, identificado na sexta-feira (6).
A companhia informou que comunicou o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), reforçou a segurança dos sistemas e contratou uma consultoria externa para avaliar os impactos da invasão e monitorar possíveis exposições das informações na internet.
Em apuração preliminar, a empresa afirmou não haver indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias ou senhas.
Os clientes que tiveram telefones e e-mails expostos estão sendo comunicados e recebendo orientações para se proteger contra possíveis fraudes. A empresa também informou que disponibilizou um canal de atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas.
A Caixa Vida e Previdência é uma empresa formada em parceria entre a Caixa Seguridade, que detém 60% de participação, e a seguradora francesa CNP, com 40%. A joint venture foi criada em 2021.